تشغل شهدان عرام منصب الأمين العام لمؤسسة فودافون مصر، حيث تقود رسالتها في تمكين المجتمعات وتحقيق الأثر الاجتماعي من خلال التقنية والابتكار. وتعمل على توسيع فرص حصول الشباب على المعرفة والمهارات عبر مسارات التعلم النظامي وغير النظامي، إلى جانب توظيف التقنية في دعم تطوير القطاع الصحي والاستجابة لحالات الطوارئ.
ونظراً لشغفها العميق بالعمل المجتمعي، قادت شهدان العديد من المبادرات التي تسهم في سد الفجوة الرقمية وخلق فرص حقيقية للفئات الأكثر احتياجاً في مصر. وتحت قيادتها، وسعت المؤسسة نطاق حضورها بشكل ملحوظ، وأقامت شراكات استراتيجية مع الجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية والقطاع الخاص والمؤسسات المحلية لتنفيذ برامج ذات أثر واسع وقابلة للتوسع.
ومن خلال خبرتها التي تفوق 20 عاماً في مجال التنمية، عملت شهدان مع وكالات الأمم المتحدة، والجهات المانحة الثنائية، ومنظمات المجتمع المدني، وأسهمت في إحداث تغييرات استراتيجية في مجالات تمكين الشباب، والتعليم، وتقنية التعليم، والمساواة بين الجنسين، والمشاركة المجتمعية، إلى جانب تعزيز الثقافة الرقمية وتنمية مهارات الذكاء الاصطناعي.