سياسة الجودة
"تلتزم مؤسَّسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة بتقديم أعلى مستويات الجودة في إدارة وتنفيذ البرامج والمشاريع المعرفية التي تقوم بإطلاقها، وتطوير القدرات المعرفية لتنمية المجتمعات من خلال:
- الالتزام بالمتطلبات القانونية ومتطلبات المواصفة القياسية لنظام إدارة الجودةISO 9001:2015 ، والعمل بشكل مستمر على تحسين النظام من خلال المراجعة المستمرة لمستويات الأداء وتحقيق الأهداف بما يسهم في تطوير الأداء المؤسَّسي.
ضمان استدامة تقديم مبادرات ومشاريع نشر ودعم الأنشطة المعرفية بأعلى مستويات الجودة بشكلٍ يفوق توقعات كافة المعنيين، ويحقق أفضل مستويات الرضا لهم، من خلال الالتزام بقيمنا المؤسَّسية وعملياتنا، والمتابعة الدورية لمنظومة الأداء المؤسَّسي.
إشراك جميع موظفينا بفاعلية وكفاءة في بناء هوية مؤسَّسية تتبنَّى أفضل الممارسات العالمية في مجال المعرفة والابتكار والمسؤولية المجتمعية، وصولاً إلى ترسيخ انطباع دائم لدى المعنيين لمستوى الجودة الذي تقدمه المؤسَّسة."
جمال بن حويرب
المدير التنفيذي
