الدوافع : كيف تشكل الطبيعة البشرية خياراتنا الإيجابية
يقرر المؤلفان أن هناك أربعة دوافع فطرية تشكل وتوجه السلوك البشري في كل حالاته وتصرفاته، وهي دافع الكسب والفوز ؛ أي اقتناء الممتلكات المالية والعينية والمعنوية، ودافع الترابط والتواصل ؛ أي إقامة وتوطيد العلاقات الإنسانية والاجتماعية، ودافع التعلم والنمو ؛ أي اكتساب المعرفة والتميز من خلال المعلومات، وأخيراً الدفاع والأمن ؛ أي الوقاية من المخاطر الحقيقية والافتراضية. وتلعب هذه الدوافع الأربعة دوراً مهماً في جميع خياراتنا وقرارتنا وتحديد أولوياتنا.
